Dalam melakukan jual beli tentunya tidak bisa sembarangan. Terutama bagi anda yang berusaha menawarkan barang dagangan bernilai tinggi kepada pembeli seperti mobil. Umumnya pembeli akan lebih banyak melakukan pertimbangan ketika memilih barang bernilai tinggi yang digunakan untuk waktu lama. Ada beberapa tips yang harus anda jalankan untuk membujuk pembeli agar memilih mobil yang ditawarkan. Berikut ini tips jitu yang dapat anda lakukan saat jual mobil Toyota ke calon pembeli:
1. Memaparkan Kelebihan Mobil Toyota
Saat menawarkan mobil kepada calon pembeli, selalu ingat untuk menjelaskan kelebihan dan spesifikasi dari mobil tersebut. Memang pada umumnya pembeli sudah diberikan selebaran berisi daftar mobil, spesifikasi umum, dan harganya, namun akan lebih baik jika anda menjelaskan langsung kelebihan mobil Toyota di depan pembeli. Penjelasan langsung di depan calon pembeli akan membuat pembeli merasa lebih yakin kepada kualitas mobil yang ditawarkan. Akan lebih baik jika penjelasan tersebut disertai dengan kertas berisi tulisan dan gambar mengenai kelebihan mobil tersebut.
2. Tatap Mata Langsung
Menatap mata calon pembeli secara langsung sangat penting untuk menambah rasa kepercayaan pembeli terhadap produk anda. Selain itu, tidak menatap mata secara langsung terkadang dianggap sebagai perilaku tidak sopan apalagi kepada calon pembeli.
3. Sambil Bercanda
Untuk mencairkan suasana, gunakanlah sedikit humor kepada calon pembeli. Gunakan humor yang berkaitan dengan produk dan fungsinya sehingga pembeli akan merasa lebih nyaman berbicara dengan anda. Jika anda membuat calon pembeli merasa rileks dengan humor-humor ringan yang anda sampaikan, calon pembeli akan cenderung membuat keputusan untuk membeli lebih cepat dibanding jika suasana terlalu serius dan tegang.
4. Layani dengan Ramah
Tips utama lainnya yang harus selalu diingat oleh penjual saat menawarkan produk adalah bersikaplah ramah kepada calon pembeli. Saat jual mobil, berikan pelayanan terbaik baik kepada calon pembeli yang anda lihat potensial maupun hanya sekedar melihat-lihat. Berikanlah senyuman terbaik dan tingkah laku yang positif agar calon pembeli merasa nyaman. Seringkali penjual yang tidak ramah membuat pembeli lari meskipun produk yang dijual lebih murah dan berkualitas. Orang-orang cenderung merasa malas untuk mendatangi toko dengan penjual yang tidak ramah.
5. Tetap Duduk di Tempat
Tips yang harus diingat ketika menawarkan produk seperti mobil adalah tetaplah duduk di tempat berhadapan secara langsung kepada calon pembeli. Ada dua tahap saat menawarkan mobil, pertama adalah saat mempresentasikan spesifikasi mobil tentunya harus anda lakukan sambil terus bergerak sembari menunjukkan bagian-bagian mobil yang sedang anda jelaskan.
Setelah selesai menjelaskan bagian-bagian mobil, anda akan mengajak calon pembeli untuk duduk dan berbincang lebih spesifik kepada calon pembeli. Di saat ini anda akan menjelaskan kekurangan, kelebihan dan metode pembayaran yang bisa dipilih pembeli. Jangan beranjak dari tempat duduk ketika berbincang dengan calon pembeli. Meninggalkan calon pembeli justru memberikan waktu bagi calon pembeli untuk meragukan keputusannya dan berpikir kembali untuk membatalkan kesepakatan. Cara ini berlaku untuk calon pembeli potensial agar mereka semakin yakin membeli, maupun yang bukan agar tertarik untuk membeli.
6. Bertanya Kondisi Calon Pembeli
Ketika anda jual mobil, selalu ingat untuk mengarahkan calon pembeli kepada jenis mobil yang tepat untuk mereka. Tanyakan terlebih dahulu alasan dan tujuan mereka membeli mobil. Anda juga bisa menanyakan hal-hal yang sedikit pribadi seperti tempat tinggal dan pekerjaan untuk kemudian anda bisa memberikan saran terkait jenis mobil Toyota yang sesuai.